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SITEA SAS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page détaille les informations collectées, leur usage et les droits dont vous disposez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

SITEA SAS — 6 bis Allée du Moulin Harvy, 93130 Noisy-le-Sec, France
Contact : contact@lokaz-shop.fr

Données collectées

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  • Livraison : adresse postale complète.
  • Paiement : traité directement par notre prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée bancaire n'est conservée par SITEA SAS.
  • Navigation : cookies techniques et de mesure d'audience.

Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat : traitement de la commande, livraison, facturation, service après-vente.
  • Obligation légale : conservation des pièces comptables.
  • Consentement : envoi d'informations commerciales, cookies non essentiels.
  • Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du service.

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande : hébergeur de la boutique, transporteur, prestataire de paiement. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

  • Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
  • Données de compte client : 3 ans après la dernière interaction.
  • Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits : contact@lokaz-shop.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies

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Effacement des données

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation des documents comptables.